Kontakt

Senast uppdaterad 2026-05-08.

Speltips.com är en redaktionellt driven sajt med säte i Stockholm. Här hittar du rätt kanal för olika typer av kontakt. Vi svarar inom fem arbetsdagar för redaktionella ärenden, snabbare för dataskyddsfrågor.

Redaktionellt

För frågor om publicerat innehåll, tips på artiklar, rättelser eller bara feedback:

Mejl: redaktion @ speltips.com

Vad du bör inkludera: URL till relevant sida, vad ärendet gäller, om du behöver svar och hur vi når dig. För rättelser, läs först reklamationsguiden så blir handläggningen snabbare.

Pressfrågor

För frågor från andra journalister, intervjuförfrågningar, citatkontroll på pågående story:

Mejl: press @ speltips.com (under arbetstid svarar vi normalt inom samma dag)

Vi kommenterar gärna om sportspelsbranschen, affiliate-modellen, svenska licensregimen och responsible gambling-debatten. Vi kommenterar inte enskilda läsares konton eller transaktioner hos operatörer.

Affärs- och samarbetsfrågor

För affiliate-program, sponsorerade samarbeten, partnerskap, brand-kampanjer och annan kommersiell kommunikation:

Mejl: business @ speltips.com

Vad som inte är värt att skicka:

För affiliate-relaterade frågor, läs först affiliate-policyn.

Dataskydd och GDPR

För frågor om hur vi hanterar personuppgifter, registerutdrag, raderingsbegäran eller annan dataskyddsrättighet:

Mejl: dataskydd @ speltips.com

Vi svarar inom 30 dagar enligt GDPR. Mer detaljer i integritetspolicyn.

Klagomål och eskaleringar

Om du inte är nöjd med ett svar du fått från redaktionen och vill att ärendet eskaleras till ansvarig utgivare:

Mejl: redaktionschef @ speltips.com med "ESKALERING" i ämnesraden

Externa instanser för klagomål listas på reklamationssidan och klagomålssidan.

Hosting, säkerhet och teknik

Hittar du säkerhetsbrister, vill rapportera buggar eller har en responsible disclosure-anmälan?

Mejl: security @ speltips.com

Vi har inget formellt bug bounty-program men hanterar responsible disclosure seriöst. Skicka inte aktiva exploater i mejl, beskriv steget och lämna IP eller domän vi kan testa.

För allmänna tekniska problem (sajten är nere, en knapp fungerar inte, kalkylator ger fel svar) använd kontaktformuläret eller mejla redaktionen med "TEKNIK" i ämnet.

Postadress

Speltips.com bedrivs som digital publikation. Vi tar emot post via förmedling:

Speltips.com
c/o Redaktionen
Stockholm, Sverige

För specifik postadress, mejla redaktionen och vi svarar med koordinater för fysisk leverans. Vi tar inte emot lösa paket eller marknadsföringsmaterial via post.

Spel-, beroende- och stödfrågor

Speltips.com är inte vårdgivare. Om du eller någon i din omgivning har spelproblem, vänd dig till:

Vi kan inte hjälpa dig stänga ett konto, återkräva förluster eller ge medicinsk rådgivning. Vi kan länka rätt och svara på vilka stödresurser som finns.

Svarstider och bekräftelser

Vi svarar inom följande riktlinjer:

Typ av ärende Svarstid
Dataskyddsärenden Bekräftelse inom 5 dagar, fullständigt svar inom 30 dagar (GDPR)
Pressfrågor Inom 24 timmar under arbetstid
Redaktionella rättelser Inom 5 arbetsdagar
Affärsfrågor Inom 5 arbetsdagar
Allmän feedback Inom 10 arbetsdagar

Saknar du svar? Skicka påminnelse efter angivet tidsspann. Mejl kan ibland fastna i spamfilter eller missas under hög belastning.

När vi inte svarar

Vi besvarar inte:


18+. Spel kan vara beroendeframkallande. Stöd: Stödlinjen 020-81 91 00 · Spelpaus.se.